Pocket Option खाता कैसे सत्यापित करें
उपयोगकर्ता डेटा सत्यापन एक अनिवार्य प्रक्रिया है जो KYC (Know Your Customer) नीति के प्रावधानों और वैश्विक मनी लॉन्ड्रिंग विरोधी नियमों (Anti Money Laundering) के अनुरूप है।
हमारी ब्रोकर की भूमिका में, हमें उपयोगकर्ता पहचान प्रक्रिया के हिस्से के रूप में उपयोगकर्ता पहचानों को सत्यापित करना, निवास पतों की पुष्टि करना और ईमेल पतों को मान्य करना चाहिए।
ईमेल पता सत्यापन
पंजीकरण के दौरान, Pocket Option से आपको एक ईमेल पुष्टि भेजी जाएगी। इस ईमेल के अंदर, आपको एक लिंक मिलेगा जिसे अपने ईमेल पते को सत्यापित करने के लिए क्लिक करना होगा।
यदि आपको तुरंत ईमेल नहीं मिलता, तो कृपया “Profile” पर क्लिक करके और फिर “PROFILE” का चयन करके अपने प्रोफाइल तक पहुंचें।
इसके अतिरिक्त, “Identity info” अनुभाग के अंदर, “Resend” बटन को खोजें और क्लिक करें ताकि दूसरी पुष्टि ईमेल भेजना शुरू हो सके।
यदि आपको हमारी ओर से कोई पुष्टि ईमेल बिल्कुल नहीं मिलती, तो कृपया उस ईमेल पते का उपयोग करके support@pocketoptiontrade.com पर एक संदेश भेजें जिससे आपने प्लेटफॉर्म पर पंजीकरण किया था, और हम आपके ईमेल को मैन्युअल रूप से पुष्टि करेंगे।
पहचान सत्यापन
सत्यापन प्रक्रिया तब शुरू होती है जब आपने अपने प्रोफाइल में पहचान और पते के विवरण दर्ज किए हैं और आवश्यक दस्तावेज अपलोड किए हैं।
प्रोफाइल पेज तक पहुंचें और Identity Status और Address Status के रूप में लेबल किए गए अनुभागों को खोजें।
ध्यान: कृपया ध्यान दें, दस्तावेज अपलोड करने से पहले आपको Identity status और Address status अनुभागों में सभी व्यक्तिगत और पता जानकारी दर्ज करनी होगी।
पहचान सत्यापन के लिए, हम पासपोर्ट, स्थानीय ID कार्ड (दोनों पक्ष), और ड्राइविंग लाइसेंस (दोनों पक्ष) की स्कैन या फोटोग्राफ की गई छवियों को स्वीकार करते हैं। आप इन छवियों को क्लिक करके या उन्हें अपने प्रोफाइल के संबंधित अनुभागों में खींचकर आसानी से जोड़ सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि दस्तावेज की छवि रंगीन, कटी हुई नहीं (सभी किनारों के साथ पूरी तरह से दिखाई देने वाली), और उच्च रिज़ॉल्यूशन में (सभी जानकारी स्पष्ट रूप से पढ़ने योग्य सुनिश्चित करने के लिए) है।
उदाहरण:
एक बार जब आप छवियों को अपलोड कर देते हैं, तो एक सत्यापन अनुरोध स्वचालित रूप से उत्पन्न होगा। आप अपने सत्यापन की प्रगति को निर्दिष्ट सहायता टिकट में ट्रैक कर सकते हैं, जहां हमारे विशेषज्ञों में से एक अपडेट प्रदान करेगा और प्रक्रिया के माध्यम से आपकी सहायता करेगा।
पता सत्यापन
सत्यापन प्रक्रिया तब शुरू होती है जब आपने अपने प्रोफाइल में पहचान और पता अनुभागों को पूरा कर लिया है और आवश्यक दस्तावेज अपलोड कर दिए हैं।
शुरू करने के लिए, अपने प्रोफाइल पेज पर नेविगेट करें और “Identity Status” और “Address Status” के रूप में लेबल किए गए अनुभागों को खोजें।
कृपया जागरूक रहें कि दस्तावेज अपलोड करने के साथ आगे बढ़ने से पहले “Identity Status” और “Address Status” अनुभागों में सभी व्यक्तिगत और पता जानकारी दर्ज करना आवश्यक है।
सभी फ़ील्ड भरना सुनिश्चित करें (“address line 2” को छोड़कर, जो वैकल्पिक है)। पता सत्यापन के लिए, हमें खाता धारक के नाम पर जारी किया गया और 3 महीने से अधिक पुराना नहीं दिखाने वाला एक कागज-आधारित पता प्रमाण दस्तावेज की आवश्यकता है (उदाहरणों में उपयोगिता बिल, बैंक स्टेटमेंट, या पता प्रमाणपत्र शामिल हैं)। आप इन दस्तावेज छवियों को क्लिक करके या उन्हें अपने प्रोफाइल के संबंधित अनुभागों में खींचकर आसानी से जोड़ सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि दस्तावेज की छवि रंगीन, उच्च रिज़ॉल्यूशन, और कटी हुई नहीं (दस्तावेज के सभी किनारे कटिंग के बिना स्पष्ट रूप से दिखाई देने चाहिए) है।
उदाहरण:
एक बार जब आप छवियों को अपलोड कर देते हैं, तो एक सत्यापन अनुरोध स्वचालित रूप से उत्पन्न होगा। आप अपने सत्यापन की प्रगति को निर्दिष्ट सहायता टिकट में मॉनिटर कर सकते हैं, जहां एक विशेषज्ञ अपडेट और सहायता प्रदान करेगा।
बैंक कार्ड सत्यापन
निकासी के लिए कार्ड सत्यापन प्रक्रिया
कार्ड सत्यापन तब सुलभ होता है जब आप इस विधि का उपयोग करके निकासी शुरू करते हैं।
निकासी अनुरोध शुरू होने के बाद, अपने प्रोफाइल पेज पर जाएं और “Credit/Debit Card Verification” अनुभाग को खोजें।
बैंक कार्ड सत्यापन के लिए, आपको अपने कार्ड के सामने और पीछे दोनों पक्षों की स्कैन की गई छवियों (तस्वीरों) को “Credit/Debit Card Verification” के तहत अपने प्रोफाइल के संबंधित अनुभागों में अपलोड करना आवश्यक है। सामने की ओर, कृपया सुनिश्चित करें कि पहले और अंतिम 4 अंकों को छोड़कर सभी अंक ढके हुए हैं। कार्ड के पीछे, CVV कोड को छुपाएं, और सुनिश्चित करें कि कार्ड पर हस्ताक्षर किया गया है।
उदाहरण:
सत्यापन प्रक्रिया तब शुरू होगी जब आप इसे शुरू करेंगे। आप प्रगति को मॉनिटर करने के लिए सत्यापन अनुरोध का उपयोग कर सकते हैं या सहायता के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।