Kako verificirati Pocket Option račun
Verifikacija korisničkih podataka je obvezni proces koji se pridržava odredbi politike KYC (Know Your Customer) i globalnih propisa protiv pranja novca (Anti Money Laundering).
U našoj ulozi brokera, moramo verificirati identitete korisnika, potvrditi adrese prebivališta i validirati e-mail adrese kao dio našeg procesa identifikacije korisnika.
Verifikacija e-mail adrese
Tijekom registracije, bit će vam poslana e-mail potvrda od Pocket Option. Unutar ovog e-maila, pronaći ćete vezu na koju morate kliknuti da biste verificirali svoju e-mail adresu.
Ako ne primite e-mail odmah, molimo pristupite svom Profilu klikom na “Profile” i zatim odabirom “PROFILE.”
Osim toga, unutar sekcije “Identity info”, pronađite i kliknite gumb “Resend” da biste pokrenuli slanje još jedne potvrdne e-mail poruke.
Ako uopće ne primite potvrdnu e-mail poruku od nas, molimo pošaljite poruku na support@pocketoptiontrade.com koristeći e-mail adresu s kojom ste se registrirali na platformi, a mi ćemo ručno potvrditi vaš e-mail.
Verifikacija identiteta
Proces verifikacije počinje nakon što unesete svoje podatke o Identitetu i Adresi u svoj Profil i prenesete potrebne dokumente.
Pristupite stranici Profila i pronađite sekcije označene kao Identity Status i Address Status.
Pažnja: Molimo imajte na umu, morate unijeti sve osobne i adresne informacije u sekcije statusa Identiteta i statusa Adrese prije prenošenja dokumenata.
Za verifikaciju identiteta, prihvaćamo skenirane ili fotografirane slike putovnica, lokalnih ID kartica (obje strane), i vozačkih dozvola (obje strane). Ove slike možete lako dodati klikom na njih ili ih povlačenjem u odgovarajuće sekcije u vašem profilu.
Pobrinite se da je slika dokumenta u boji, neobrezana (sa svim rubovima potpuno vidljivim), i visoke rezolucije (kako bi se osiguralo da su sve informacije jasno čitljive).
Primjer:
Nakon što prenesete slike, automatski će se generirati zahtjev za verifikaciju. Možete pratiti napredak vaše verifikacije u određenom tiketu podrške, gdje će jedan od naših stručnjaka pružiti ažuriranja i pomoći vam kroz proces.
Verifikacija adrese
Proces verifikacije počinje nakon što završite sekcije Identiteta i Adrese u svom Profilu i prenesete potrebne dokumente.
Za početak, navigirajte na svoju stranicu Profila i pronađite sekcije označene kao “Identity Status” i “Address Status.”
Molimo budite svjesni da je bitno unijeti sve osobne i adresne informacije u sekcije “Identity Status” i “Address Status” prije nastavka s prenošenjem dokumenata.
Pobrinite se da ispunite sva polja (osim “address line 2,” što je opcijski). Za verifikaciju adrese, potreban nam je dokument dokaza adrese izdan na papiru na ime vlasnika računa i pokazuje adresu ne stariju od 3 mjeseca (primjeri uključuju račun za komunalne usluge, bankovni izvod, ili certifikat adrese). Ove slike dokumenata možete lako dodati klikom na njih ili ih povlačenjem u odgovarajuće sekcije u vašem profilu.
Pobrinite se da je slika dokumenta u boji, visoke rezolucije, i neobrezana (svi rubovi dokumenta trebaju biti jasno vidljivi bez obrezivanja).
Primjer:
Nakon što prenesete slike, automatski će se generirati zahtjev za verifikaciju. Možete pratiti napredak vaše verifikacije u određenom tiketu podrške, gdje će stručnjak pružiti ažuriranja i pomoć.
Verifikacija bankovne kartice
Postupak verifikacije kartice za povlačenja
Verifikacija kartice dostupna je kada pokrenete povlačenje koristeći ovu metodu.
Nakon što je zahtjev za povlačenje pokrenut, idite na svoju stranicu Profila i pronađite sekciju “Credit/Debit Card Verification.”
Za verifikaciju bankovne kartice, potrebno je prenijeti skenirane slike (fotografije) i prednje i stražnje strane vaše kartice u odgovarajuće sekcije u vašem Profilu pod “Credit/Debit Card Verification.” Na prednjoj strani, molimo pobrinite se da su sve znamenke pokrivene osim prvih i posljednjih 4 znamenki. Na stražnjoj strani kartice, sakrijte CVV kod, i pobrinite se da je kartica potpisana.
Primjer:
Proces verifikacije početi će nakon što ga pokrenete. Možete koristiti zahtjev za verifikaciju za praćenje napretka ili kontaktirati naš tim podrške za pomoć.