Cara Verifikasi Akun Pocket Option
Verifikasi data pengguna adalah proses wajib yang selaras dengan ketentuan kebijakan KYC (Know Your Customer) dan peraturan anti-pencucian uang global (Anti Money Laundering).
Dalam peran broker kami, kami harus memverifikasi identitas pengguna, mengkonfirmasi alamat tempat tinggal, dan memvalidasi alamat email sebagai bagian dari proses identifikasi pengguna kami.
Verifikasi Alamat Email
Setelah pendaftaran, konfirmasi email akan dikirim kepada Anda dari Pocket Option. Di dalam email ini, Anda akan menemukan link yang harus diklik untuk memverifikasi alamat email Anda.
Jika Anda tidak menerima email dengan segera, silakan akses Profil Anda dengan mengklik “Profile” dan kemudian memilih “PROFILE.”
Selain itu, dalam bagian “Identity info”, cari dan klik tombol “Resend” untuk memulai pengiriman email konfirmasi lainnya.
Jika Anda tidak menerima email konfirmasi dari kami sama sekali, silakan kirim pesan ke support@pocketoption.com menggunakan alamat email yang Anda daftarkan di platform, dan kami akan mengkonfirmasi email Anda secara manual.
Verifikasi Identitas
Proses verifikasi dimulai setelah Anda memasukkan detail Identitas dan Alamat di Profil Anda dan telah mengunggah dokumen yang diperlukan.
Akses halaman Profil dan cari bagian yang berlabel Identity Status dan Address Status.
Perhatian: Harap dicatat, Anda perlu memasukkan semua informasi pribadi dan alamat di bagian status Identitas dan status Alamat sebelum mengunggah dokumen.
Untuk verifikasi identitas, kami menerima gambar yang dipindai atau difoto dari paspor, kartu ID lokal (kedua sisi), dan SIM (kedua sisi). Anda dapat dengan mudah menambahkan gambar-gambar ini dengan mengklik atau menyeretnya ke bagian yang sesuai dari profil Anda.
Pastikan bahwa gambar dokumen berwarna, tidak terpotong (dengan semua tepi terlihat penuh), dan beresolusi tinggi (untuk memastikan semua informasi jelas terbaca).
Contoh:
Setelah Anda mengunggah gambar, permintaan verifikasi akan dibuat secara otomatis. Anda dapat melacak kemajuan verifikasi Anda di tiket dukungan yang ditentukan, di mana salah satu spesialis kami akan memberikan pembaruan dan membantu Anda melalui proses tersebut.
Verifikasi Alamat
Proses verifikasi dimulai setelah Anda menyelesaikan bagian Identitas dan Alamat di Profil Anda dan telah mengunggah dokumen yang diperlukan.
Untuk memulai, navigasi ke halaman Profil Anda dan cari bagian yang berlabel “Identity Status” dan “Address Status.”
Harap sadar bahwa sangat penting untuk memasukkan semua informasi pribadi dan alamat di bagian “Identity Status” dan “Address Status” sebelum melanjutkan dengan pengunggahan dokumen.
Pastikan untuk mengisi semua bidang (kecuali “address line 2,” yang bersifat opsional). Untuk verifikasi alamat, kami memerlukan dokumen bukti alamat yang diterbitkan di atas kertas atas nama pemegang akun dan menunjukkan alamat yang tidak lebih dari 3 bulan (contohnya termasuk tagihan utilitas, laporan bank, atau sertifikat alamat). Anda dapat dengan mudah menambahkan gambar dokumen ini dengan mengklik atau menyeretnya ke bagian yang sesuai dari profil Anda.
Pastikan bahwa gambar dokumen berwarna, beresolusi tinggi, dan tidak terpotong (semua tepi dokumen harus terlihat jelas tanpa pemotongan).
Contoh:
Setelah Anda mengunggah gambar, permintaan verifikasi akan dibuat secara otomatis. Anda dapat memantau kemajuan verifikasi Anda di tiket dukungan yang ditentukan, di mana seorang spesialis akan memberikan pembaruan dan bantuan.
Verifikasi Kartu Bank
Prosedur Verifikasi Kartu untuk Penarikan
Verifikasi kartu dapat diakses ketika Anda memulai penarikan menggunakan metode ini.
Setelah permintaan penarikan dimulai, buka halaman Profil Anda dan cari bagian “Credit/Debit Card Verification.”
Untuk verifikasi kartu bank, Anda diharuskan mengunggah gambar yang dipindai (foto) dari sisi depan dan belakang kartu Anda ke bagian yang sesuai di Profil Anda di bawah “Credit/Debit Card Verification.” Di sisi depan, pastikan semua digit tertutup kecuali 4 digit pertama dan terakhir. Di bagian belakang kartu, sembunyikan kode CVV, dan pastikan kartu ditandatangani.
Contoh:
Proses verifikasi akan dimulai setelah Anda memulainya. Anda dapat menggunakan permintaan verifikasi untuk memantau kemajuan atau menghubungi tim dukungan kami untuk bantuan.