Come Verificare l'Account Pocket Option

La verifica dei dati utente è un processo obbligatorio allineato con le stipulazioni della politica KYC (Know Your Customer) e le normative globali anti-riciclaggio di denaro (Anti Money Laundering).

Nel nostro ruolo di broker, dobbiamo verificare le identità degli utenti, confermare gli indirizzi residenziali e convalidare gli indirizzi email come parte del nostro processo di identificazione utenti.

Verifica Indirizzo Email

Durante la registrazione, ti verrà inviata una conferma email da Pocket Option. All’interno di questa email, troverai un link che deve essere cliccato per verificare il tuo indirizzo email.

Se non ricevi l’email immediatamente, accedi al tuo Profilo cliccando su “Profile” e poi selezionando “PROFILE.”

Email Address Verification Pocket Option

Inoltre, all’interno della sezione “Identity info”, individua e clicca sul pulsante “Resend” per iniziare l’invio di un’altra email di conferma.

Identity info Pocket Option

Se non ricevi affatto alcuna email di conferma da noi, invia un messaggio a support@pocketoptiontrade.com utilizzando l’indirizzo email con cui ti sei registrato sulla piattaforma, e confermeremo manualmente la tua email.

Verifica Identità

Il processo di verifica inizia una volta che hai inserito i tuoi dettagli di Identità e Indirizzo nel tuo Profilo e hai caricato i documenti necessari.

Accedi alla pagina Profilo e individua le sezioni etichettate Identity Status e Address Status.

Attenzione: Si prega di notare, devi inserire tutte le informazioni personali e di indirizzo nelle sezioni status Identità e status Indirizzo prima di caricare i documenti.

Per la verifica dell’identità, accettiamo immagini scansionate o fotografate di passaporti, carte d’identità locali (entrambi i lati), e patenti di guida (entrambi i lati). Puoi facilmente aggiungere queste immagini cliccando o trascinandole nelle sezioni corrispondenti del tuo profilo.

Identity verification Pocket Option

Assicurati che l’immagine del documento sia a colori, non ritagliata (con tutti i bordi completamente visibili), e ad alta risoluzione (per assicurarsi che tutte le informazioni siano chiaramente leggibili).

Esempio:

Identity verification Example 1

Identity verification Example 2

Una volta che hai caricato le immagini, verrà automaticamente generata una richiesta di verifica. Puoi tracciare i progressi della tua verifica nel ticket di supporto designato, dove uno dei nostri specialisti fornirà aggiornamenti e ti aiuterà attraverso il processo.

Verifica Indirizzo

Il processo di verifica inizia dopo che hai completato le sezioni Identità e Indirizzo nel tuo Profilo e hai caricato i documenti necessari.

Per iniziare, naviga alla tua pagina Profilo e individua le sezioni etichettate “Identity Status” e “Address Status.”

Si prega di essere consapevoli che è essenziale inserire tutte le informazioni personali e di indirizzo nelle sezioni “Identity Status” e “Address Status” prima di procedere con il caricamento dei documenti.

Assicurati di compilare tutti i campi (eccetto “address line 2,” che è opzionale). Per la verifica dell’indirizzo, richiediamo un documento di prova dell’indirizzo emesso su carta a nome del titolare del conto e che mostri un indirizzo non più vecchio di 3 mesi (gli esempi includono una bolletta dei servizi pubblici, estratto conto bancario, o certificato di indirizzo). Puoi facilmente aggiungere queste immagini di documenti cliccando o trascinandole nelle sezioni corrispondenti del tuo profilo.

Address Verification Pocket Option

Assicurati che l’immagine del documento sia a colori, ad alta risoluzione, e non ritagliata (tutti i bordi del documento dovrebbero essere chiaramente visibili senza ritaglio).

Esempio:

Address Verification Pocket Option Example

Una volta che hai caricato le immagini, verrà automaticamente generata una richiesta di verifica. Puoi monitorare i progressi della tua verifica nel ticket di supporto designato, dove uno specialista fornirà aggiornamenti e assistenza.

Verifica Carta Bancaria

Procedura di Verifica Carta per Prelievi

La verifica della carta è accessibile quando inizi un prelievo utilizzando questo metodo.

Una volta che la richiesta di prelievo è stata avviata, vai alla tua pagina Profilo e individua la sezione “Credit/Debit Card Verification.”

Bank card verification Pocket Option

Per la verifica della carta bancaria, è richiesto che tu carichi immagini scansionate (foto) di entrambi i lati anteriore e posteriore della tua carta nelle sezioni corrispondenti nel tuo Profilo sotto “Credit/Debit Card Verification.” Sul lato anteriore, si prega di assicurarsi che tutte le cifre siano coperte eccetto le prime e ultime 4 cifre. Sul retro della carta, nascondi il codice CVV, e assicurati che la carta sia firmata.

Esempio:

Bank card verification Pocket Option Example

Il processo di verifica inizierà una volta che lo avvii. Puoi utilizzare la richiesta di verifica per monitorare i progressi o contattare il nostro team di supporto per assistenza.