お問い合わせ
Pocket Optionのサポートチームは、お客様のご質問やお悩みにお答えする準備ができています。24時間体制でサポートを提供しており、いつでもお気軽にお問い合わせください。
サポート方法
ライブチャット
最も迅速なサポート方法です。プラットフォーム内のライブチャット機能をご利用ください。
メールサポート
詳細なご質問や技術的な問題については、メールでお問い合わせください。
- サポートメール: support@pocketoption.com
- 技術サポート: tech@pocketoption.com
電話サポート
緊急の場合や複雑な問題については、電話でのサポートもご利用いただけます。
- サポート電話: +1-800-POCKET-1
よくあるご質問
アカウント関連
- アカウントの作成方法
- パスワードのリセット方法
- 本人確認の手順
取引関連
- 取引の開始方法
- 入金・出金の手順
- 取引条件について
技術的な問題
- プラットフォームの使用方法
- モバイルアプリの設定
- システム要件
営業時間
- ライブチャット: 24時間365日
- メールサポート: 24時間以内に回答
- 電話サポート: 月曜日〜金曜日 9:00-18:00 (UTC)
お客様の声
「Pocket Optionのサポートチームは非常に親切で、質問に迅速に答えてくれます。初心者の私でも安心して投資を始めることができました。」- 田中様
「技術的な問題があった時も、サポートチームが丁寧に解決してくれました。24時間サポートがあるのは本当に助かります。」- 佐藤様
お気軽にお問い合わせください。私たちは常にお客様の成功をサポートする準備ができています。