Cara Mengesahkan Akaun Pocket Option

Pengesahan data pengguna adalah proses wajib yang selaras dengan peruntukan dasar KYC (Know Your Customer) dan peraturan anti-pencucian wang global (Anti Money Laundering).

Dalam peranan broker kami, kami mesti mengesahkan identiti pengguna, mengesahkan alamat kediaman, dan mengesahkan alamat e-mel sebagai sebahagian daripada proses pengenalan pengguna kami.

Pengesahan Alamat E-mel

Semasa pendaftaran, pengesahan e-mel akan dihantar kepada anda dari Pocket Option. Di dalam e-mel ini, anda akan menemui pautan yang mesti diklik untuk mengesahkan alamat e-mel anda.

Jika anda tidak menerima e-mel dengan segera, sila akses Profil anda dengan mengklik “Profile” dan kemudian memilih “PROFILE.”

Selain itu, dalam bahagian “Identity info”, cari dan klik butang “Resend” untuk memulakan penghantaran e-mel pengesahan yang lain.

Jika anda tidak menerima sebarang e-mel pengesahan dari kami sama sekali, sila hantar mesej ke support@pocketoptiontrade.com menggunakan alamat e-mel yang anda daftarkan di platform, dan kami akan mengesahkan e-mel anda secara manual.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan bermula selepas anda memasukkan butiran Identiti dan Alamat dalam Profil anda dan telah memuat naik dokumen yang diperlukan.

Akses halaman Profil dan cari bahagian yang berlabel Identity Status dan Address Status.

Perhatian: Sila ambil perhatian, anda perlu memasukkan semua maklumat peribadi dan alamat dalam bahagian status Identiti dan status Alamat sebelum memuat naik dokumen.

Untuk pengesahan identiti, kami menerima imej yang diimbas atau difoto pasport, kad ID tempatan (kedua-dua belah), dan lesen memandu (kedua-dua belah). Anda boleh dengan mudah menambah imej-imej ini dengan mengklik atau menyeretnya ke bahagian yang sesuai dalam profil anda.

Pastikan bahawa imej dokumen berwarna, tidak dipotong (dengan semua tepi kelihatan sepenuhnya), dan beresolusi tinggi (untuk memastikan semua maklumat boleh dibaca dengan jelas).

Contoh:

Selepas anda memuat naik imej, permintaan pengesahan akan dijana secara automatik. Anda boleh menjejaki kemajuan pengesahan anda dalam tiket sokongan yang ditetapkan, di mana salah seorang pakar kami akan memberikan kemas kini dan membantu anda melalui proses tersebut.

Pengesahan Alamat

Proses pengesahan bermula selepas anda menyelesaikan bahagian Identiti dan Alamat dalam Profil anda dan telah memuat naik dokumen yang diperlukan.

Untuk memulakan, navigasi ke halaman Profil anda dan cari bahagian yang berlabel “Identity Status” dan “Address Status.”

Sila sedar bahawa adalah penting untuk memasukkan semua maklumat peribadi dan alamat dalam bahagian “Identity Status” dan “Address Status” sebelum meneruskan dengan muat naik dokumen.

Pastikan untuk mengisi semua medan (kecuali “address line 2,” yang adalah pilihan). Untuk pengesahan alamat, kami memerlukan dokumen bukti alamat yang dikeluarkan di atas kertas atas nama pemegang akaun dan menunjukkan alamat tidak lebih dari 3 bulan (contoh termasuk bil utiliti, penyata bank, atau sijil alamat). Anda boleh dengan mudah menambah imej dokumen ini dengan mengklik atau menyeretnya ke bahagian yang sesuai dalam profil anda.

Pastikan bahawa imej dokumen berwarna, beresolusi tinggi, dan tidak dipotong (semua tepi dokumen harus kelihatan jelas tanpa pemotongan).

Contoh:

Selepas anda memuat naik imej, permintaan pengesahan akan dijana secara automatik. Anda boleh memantau kemajuan pengesahan anda dalam tiket sokongan yang ditetapkan, di mana seorang pakar akan memberikan kemas kini dan bantuan.

Pengesahan Kad Bank

Prosedur Pengesahan Kad untuk Pengeluaran

Pengesahan kad boleh diakses apabila anda memulakan pengeluaran menggunakan kaedah ini.

Selepas permintaan pengeluaran telah dimulakan, pergi ke halaman Profil anda dan cari bahagian “Credit/Debit Card Verification.”

Untuk pengesahan kad bank, anda dikehendaki memuat naik imej yang diimbas (foto) kedua-dua bahagian hadapan dan belakang kad anda ke bahagian yang sesuai dalam Profil anda di bawah “Credit/Debit Card Verification.” Di bahagian hadapan, sila pastikan semua digit ditutup kecuali 4 digit pertama dan terakhir. Di bahagian belakang kad, sembunyikan kod CVV, dan pastikan kad ditandatangani.

Contoh:

Proses pengesahan akan bermula selepas anda memulakannya. Anda boleh menggunakan permintaan pengesahan untuk memantau kemajuan atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan.