Sådan verifiserer du din Pocket Option-konto
Brukerdataværifisering er en obligatorisk prosess som er i tråd med bestemmelsene i KYC (Know Your Customer)-policyen og globale anti-hvitvasking-regler (Anti Money Laundering).
I vår rolle som megler må vi verifisere brukeridentiteter, bekrefte bostedsadresser og validere e-postadresser som en del av vår brukeridentifikasjonsprosess.
E-postadresseverifikasjon
Ved registrering vil en e-postbekreftelse bli sendt til deg fra Pocket Option. I denne e-posten finner du en lenke som må klikkes for å verifisere din e-postadresse.
Hvis du ikke mottar e-posten umiddelbart, kan du få tilgang til din Profil ved å klikke på “Profil” og deretter velge “PROFIL.”
I tillegg, i “Identitetsinfo”-seksjonen, finn og klikk på “Send på nytt”-knappen for å starte sendingen av en annen bekreftelsesmail.
Hvis du ikke mottar noen bekreftelsesmail fra oss i det hele tatt, send en melding til support@pocketoptiontrade.com ved å bruke e-postadressen du registrerte på plattformen med, og vi vil manuelt bekrefte din e-post for deg.
Identitetsverifikasjon
Verifiseringsprosessen starter når du har oppgitt dine identitets- og adressedetaljer i din Profil og har lastet opp de nødvendige dokumentene.
Gå til Profilsiden og finn seksjonene merket “Identitetsstatus” og “Adressestatus”.
Merk: Vær oppmerksom på at du må oppgi all personlig og adresseinformasjon i “Identitetsstatus”- og “Adressestatus”-seksjonene før du laster opp dokumenter.
For identitetsverifikasjon aksepterer vi skannede eller fotografiske bilder av pass, lokale ID-kort (begge sider) og førerkort (begge sider). Du kan enkelt legge til disse bildene ved å klikke på dem eller dra dem inn i de respektive seksjonene i din profil.
Sørg for at dokumentbildet er i farger, uklippet (med alle kanter fullt synlige) og i høy oppløsning (for å sikre at all informasjon er tydelig lesbar).
Eksempel:
Når du har lastet opp bildene, vil en verifiseringsforespørsel automatisk bli generert. Du kan følge fremdriften til din verifisering i den tildelte support-billetten, hvor en av våre spesialister vil gi oppdateringer og hjelpe deg gjennom prosessen.
Adresseverifikasjon
Verifiseringsprosessen begynner etter at du har fullført “Identitet”- og “Adresse”-seksjonene i din Profil og har lastet opp de nødvendige dokumentene.
For å komme i gang, naviger til din Profilsiden og finn seksjonene merket “Identitetsstatus” og “Adressestatus.”
Vær oppmerksom på at det er viktig å oppgi all personlig og adresseinformasjon i “Identitetsstatus”- og “Adressestatus”-seksjonene før du fortsetter med dokumentopplasting.
Sørg for å fylle ut alle felt (bortsett fra “adresselinje 2”, som er valgfri). For adresseverifikasjon krever vi et papir-utstedt bevis på adressedokument utstedt i kontohaverens navn og viser en adresse ikke eldre enn 3 måneder (eksempler inkluderer en forsyningsregning, bankutskrift eller adresseattest). Du kan enkelt legge til disse dokumentbildene ved å klikke på dem eller dra dem inn i de tilsvarende seksjonene i din profil.
Sørg for at dokumentbildet er i farger, høyoppløselig og uklippet (alle kanter av dokumentet skal være tydelig synlige uten klipping).
Eksempel:
Når du har lastet opp bildene, vil en verifiseringsforespørsel automatisk bli generert. Du kan overvåke fremdriften til din verifisering i den tildelte support-billetten, hvor en spesialist vil gi oppdateringer og assistanse.
Bankkortverifikasjon
Kortverifiseringsprosedyre for utbetalinger
Kortverifikasjon er tilgjengelig når du starter en utbetaling ved å bruke denne metoden.
Når utbetalingsforespørselen er startet, gå til din Profilsiden og finn “Kredit-/Debitkortverifikasjon”-seksjonen.
For bankkortverifikasjon må du laste opp skannede bilder (bilder) av både for- og baksiden av kortet ditt til de tilsvarende seksjonene i din Profil under “Kredit-/Debitkortverifikasjon.” På forsiden, sørg for at alle siffer er dekket bortsett fra de første og siste 4 sifrene. På baksiden av kortet, skjul CVV-koden og sørg for at kortet er signert.
Eksempel:
Verifiseringsprosessen vil begynne når du starter den. Du kan bruke verifiseringsforespørselen til å overvåke fremdriften eller kontakte vårt supportteam for assistanse.