Контакты
Команда поддержки Pocket Option готова ответить на ваши вопросы и проблемы. Мы предоставляем службу поддержки 24 часа в сутки, чтобы помочь вам в любое время.
Способы поддержки
Онлайн-служба поддержки клиентов
Это самый быстрый способ получить поддержку. Используйте функцию онлайн-поддержки клиентов на платформе.
Поддержка по электронной почте
Для подробных вопросов или технических проблем обращайтесь по электронной почте.
- Поддержка: support@pocketoption.com
- Техническая поддержка: tech@pocketoption.com
Поддержка по телефону
Для срочных ситуаций или сложных проблем также предоставляется служба поддержки по телефону.
- Телефон поддержки: +1-800-POCKET-1
Часто задаваемые вопросы
Связанные с аккаунтом
- Как создать аккаунт
- Сброс пароля
- Процедура верификации личности
Связанные с торговлей
- Как начать торговлю
- Процедуры депозита и вывода
- Объяснение торговых условий
Технические проблемы
- Как использовать платформу
- Настройка мобильного приложения
- Системные требования
Время обслуживания
- Онлайн-служба поддержки клиентов: 24 часа в сутки, 365 дней в году
- Поддержка по электронной почте: Ответ в течение 24 часов
- Поддержка по телефону: Понедельник-пятница 9:00-18:00 (UTC)
Отзывы клиентов
“Команда поддержки Pocket Option очень дружелюбна и быстро отвечает на вопросы. Как новичок, я мог начать инвестировать с уверенностью.” - Александр Волков
“Когда у меня возникла техническая проблема, команда поддержки терпеливо помогла мне решить ее. Поддержка 24 часа действительно отличная.” - Елена Соколова
Свяжитесь с нами в любое время. Мы всегда готовы поддержать ваш успех.