Как верифицировать аккаунт Pocket Option

Верификация пользовательских данных является обязательным процессом, соответствующим положениям политики KYC (Know Your Customer) и глобальным правилам против отмывания денег (Anti Money Laundering).

В нашей роли брокера мы должны верифицировать личности пользователей, подтверждать адреса проживания и проверять адреса электронной почты как часть нашего процесса идентификации пользователей.

Верификация адреса электронной почты

При регистрации вам будет отправлено подтверждение по электронной почте от Pocket Option. Внутри этого письма вы найдете ссылку, которую необходимо нажать для верификации вашего адреса электронной почты.

Если вы не получили письмо немедленно, пожалуйста, получите доступ к своему Профилю, нажав “Profile”, а затем выбрав “PROFILE.”

Кроме того, в разделе “Identity info” найдите и нажмите кнопку “Resend”, чтобы инициировать отправку другого письма с подтверждением.

Если вы вообще не получили письмо с подтверждением от нас, пожалуйста, отправьте сообщение на support@pocketoptiontrade.com, используя адрес электронной почты, с которым вы зарегистрировались на платформе, и мы вручную подтвердим вашу электронную почту.

Верификация личности

Процесс верификации начинается после того, как вы ввели свои данные Личности и Адреса в своем Профиле и загрузили необходимые документы.

Получите доступ к странице Профиля и найдите разделы с пометками Identity Status и Address Status.

Внимание: Пожалуйста, обратите внимание, вам необходимо ввести всю личную информацию и информацию об адресе в разделах статуса Личности и статуса Адреса перед загрузкой документов.

Для верификации личности мы принимаем отсканированные или сфотографированные изображения паспортов, местных удостоверений личности (обе стороны) и водительских прав (обе стороны). Вы можете легко добавить эти изображения, нажав на них или перетащив их в соответствующие разделы вашего профиля.

Убедитесь, что изображение документа цветное, не обрезанное (со всеми краями полностью видимыми) и в высоком разрешении (чтобы обеспечить четкую читаемость всей информации).

Пример:

После загрузки изображений автоматически будет сгенерирован запрос на верификацию. Вы можете отслеживать прогресс вашей верификации в назначенном тикете поддержки, где один из наших специалистов будет предоставлять обновления и помогать вам в процессе.

Верификация адреса

Процесс верификации начинается после того, как вы завершили разделы Личности и Адреса в своем Профиле и загрузили необходимые документы.

Для начала перейдите на страницу вашего Профиля и найдите разделы с пометками “Identity Status” и “Address Status.”

Пожалуйста, имейте в виду, что важно ввести всю личную информацию и информацию об адресе в разделах “Identity Status” и “Address Status” перед продолжением загрузки документов.

Убедитесь, что вы заполнили все поля (кроме “address line 2,” которое является необязательным). Для верификации адреса нам требуется документ, подтверждающий адрес, выданный на бумаге на имя владельца счета и показывающий адрес не старше 3 месяцев (примеры включают счет за коммунальные услуги, банковскую выписку или сертификат адреса). Вы можете легко добавить эти изображения документов, нажав на них или перетащив их в соответствующие разделы вашего профиля.

Убедитесь, что изображение документа цветное, в высоком разрешении и не обрезанное (все края документа должны быть четко видны без обрезки).

Пример:

После загрузки изображений автоматически будет сгенерирован запрос на верификацию. Вы можете отслеживать прогресс вашей верификации в назначенном тикете поддержки, где специалист будет предоставлять обновления и помощь.

Верификация банковской карты

Процедура верификации карты для вывода средств

Верификация карты доступна, когда вы инициируете вывод средств, используя этот метод.

После того, как запрос на вывод средств был инициирован, перейдите на страницу вашего Профиля и найдите раздел “Credit/Debit Card Verification.”

Для верификации банковской карты требуется загрузить отсканированные изображения (фотографии) как лицевой, так и обратной стороны вашей карты в соответствующие разделы вашего Профиля под “Credit/Debit Card Verification.” На лицевой стороне, пожалуйста, убедитесь, что все цифры покрыты, кроме первых и последних 4 цифр. На обратной стороне карты скройте код CVV и убедитесь, что карта подписана.

Пример:

Процесс верификации начнется после того, как вы его инициируете. Вы можете использовать запрос на верификацию для отслеживания прогресса или связаться с нашей командой поддержки за помощью.