วิธียืนยันบัญชี Pocket Option
การยืนยันข้อมูลผู้ใช้เป็นกระบวนการบังคับที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของนโยบาย KYC (Know Your Customer) และกฎระเบียบต่อต้านการฟอกเงินทั่วโลก (Anti Money Laundering)
ในบทบาทของเราในฐานะโบรกเกอร์ เราต้องยืนยันตัวตนของผู้ใช้ ยืนยันที่อยู่ที่อยู่อาศัย และตรวจสอบที่อยู่อีเมลเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการระบุตัวตนผู้ใช้ของเรา
การยืนยันที่อยู่อีเมล
เมื่อลงทะเบียน จะมีการส่งการยืนยันทางอีเมลให้คุณจาก Pocket Option ภายในอีเมลนี้ คุณจะพบลิงก์ที่ต้องคลิกเพื่อยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ
หากคุณไม่ได้รับอีเมลทันที กรุณาเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณโดยคลิก “Profile” แล้วเลือก “PROFILE”
นอกจากนี้ ภายในส่วน “Identity info” ให้ค้นหาและคลิกปุ่ม “Resend” เพื่อเริ่มส่งอีเมลยืนยันอีกฉบับ
หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันจากเราเลย กรุณาส่งข้อความไปที่ support@pocketoptiontrade.com โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม และเราจะยืนยันอีเมลของคุณด้วยตนเอง
การยืนยันตัวตน
กระบวนการยืนยันจะเริ่มขึ้นหลังจากที่คุณได้ป้อนรายละเอียดตัวตนและที่อยู่ในโปรไฟล์ของคุณและอัปโหลดเอกสารที่จำเป็นแล้ว
เข้าถึงหน้าโปรไฟล์และค้นหาส่วนที่มีป้ายกำกับ Identity Status และ Address Status
หมายเหตุ: กรุณาทราบว่าคุณต้องป้อนข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่อยู่ทั้งหมดในส่วนสถานะตัวตนและสถานะที่อยู่ก่อนอัปโหลดเอกสาร
สำหรับการยืนยันตัวตน เรายอมรับภาพที่สแกนหรือถ่ายของหนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวท้องถิ่น (ทั้งสองด้าน) และใบขับขี่ (ทั้งสองด้าน) คุณสามารถเพิ่มภาพเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายโดยคลิกหรือลากไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องในโปรไฟล์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพเอกสารเป็นสี ไม่ถูกตัด (มีขอบทั้งหมดมองเห็นได้ชัดเจน) และมีความละเอียดสูง (เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดอ่านได้ชัดเจน)
ตัวอย่าง:
หลังจากที่คุณอัปโหลดภาพแล้ว คำขอยืนยันจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของการยืนยันของคุณในตั๋วสนับสนุนที่กำหนดไว้ ซึ่งผู้เชี่ยวชาญของเราจะให้การอัปเดตและช่วยคุณผ่านกระบวนการ
การยืนยันที่อยู่
กระบวนการยืนยันจะเริ่มขึ้นหลังจากที่คุณได้เสร็จสิ้นส่วนตัวตนและที่อยู่ในโปรไฟล์ของคุณและอัปโหลดเอกสารที่จำเป็นแล้ว
เพื่อเริ่มต้น นำทางไปยังหน้าโปรไฟล์ของคุณและค้นหาส่วนที่มีป้ายกำกับ “Identity Status” และ “Address Status”
กรุณาทราบว่าจำเป็นต้องป้อนข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่อยู่ทั้งหมดในส่วน “Identity Status” และ “Address Status” ก่อนดำเนินการอัปโหลดเอกสาร
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกรอกข้อมูลในฟิลด์ทั้งหมด (ยกเว้น “address line 2” ซึ่งเป็นทางเลือก) สำหรับการยืนยันที่อยู่ เราต้องการเอกสารหลักฐานที่อยู่ที่ออกบนกระดาษในนามของผู้ถือบัญชีและแสดงที่อยู่ที่ไม่เก่ากว่า 3 เดือน (ตัวอย่างรวมถึงใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภค ใบแจ้งยอดธนาคาร หรือใบรับรองที่อยู่) คุณสามารถเพิ่มภาพเอกสารเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายโดยคลิกหรือลากไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องในโปรไฟล์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพเอกสารเป็นสี มีความละเอียดสูง และไม่ถูกตัด (ขอบทั้งหมดของเอกสารควรมองเห็นได้ชัดเจนโดยไม่มีการตัด)
ตัวอย่าง:
หลังจากที่คุณอัปโหลดภาพแล้ว คำขอยืนยันจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของการยืนยันของคุณในตั๋วสนับสนุนที่กำหนดไว้ ซึ่งผู้เชี่ยวชาญจะให้การอัปเดตและความช่วยเหลือ
การยืนยันบัตรธนาคาร
ขั้นตอนการยืนยันบัตรสำหรับการถอนเงิน
การยืนยันบัตรสามารถเข้าถึงได้เมื่อคุณเริ่มการถอนเงินโดยใช้วิธีนี้
หลังจากที่คำขอถอนเงินได้เริ่มขึ้นแล้ว ไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณและค้นหาส่วน “Credit/Debit Card Verification”
สำหรับการยืนยันบัตรธนาคาร จำเป็นต้องอัปโหลดภาพที่สแกน (รูปภาพ) ของทั้งด้านหน้าและด้านหลังของบัตรของคุณไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องในโปรไฟล์ของคุณภายใต้ “Credit/Debit Card Verification” ที่ด้านหน้า กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลขทั้งหมดถูกปกปิดยกเว้น 4 หลักแรกและ 4 หลักสุดท้าย ที่ด้านหลังของบัตร ซ่อนรหัส CVV และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรมีการลงนาม
ตัวอย่าง:
กระบวนการยืนยันจะเริ่มขึ้นหลังจากที่คุณเริ่มต้น คุณสามารถใช้คำขอยืนยันเพื่อติดตามความคืบหน้าหรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ