Pocket Option اکاؤنٹ کی تصدیق کیسے کریں
صارف کے ڈیٹا کی تصدیق KYC (Know Your Customer) پالیسی کے ضوابط اور عالمی منی لانڈرنگ کے خلاف قوانین (Anti Money Laundering) کے مطابق ایک لازمی عمل ہے۔
ہمارے بروکر کے کردار میں، ہمیں صارف کی شناخت کے عمل کے حصے کے طور پر صارف کی شناختوں کی تصدیق، رہائشی پتے کی تصدیق، اور ای میل ایڈریس کی تصدیق کرنی ہوگی۔
ای میل ایڈریس کی تصدیق
رجسٹریشن کے وقت، Pocket Option سے آپ کو ای میل کی تصدیق بھیجی جائے گی۔ اس ای میل کے اندر، آپ کو ایک لنک ملے گا جس پر آپ کو اپنے ای میل ایڈریس کی تصدیق کے لیے کلک کرنا ہوگا۔
اگر آپ کو ای میل فوری طور پر نہیں ملتا، تو براہ کرم “Profile” پر کلک کرکے اور پھر “PROFILE” کو منتخب کرکے اپنے پروفائل تک رسائی حاصل کریں۔
اس کے علاوہ، “Identity info” سیکشن کے اندر، “Resend” بٹن کو تلاش کریں اور کلک کریں تاکہ ایک اور تصدیقی ای میل بھیجنے کا عمل شروع ہو۔
اگر آپ کو ہماری طرف سے کوئی تصدیقی ای میل بالکل نہیں ملتا، تو براہ کرم support@pocketoptiontrade.com پر ایک پیغام بھیجیں جس ای میل ایڈریس سے آپ نے پلیٹ فارم پر رجسٹر کیا تھا، اور ہم آپ کے ای میل کو دستی طور پر تصدیق کریں گے۔
شناخت کی تصدیق
تصدیقی عمل اس وقت شروع ہوتا ہے جب آپ نے اپنے پروفائل میں شناخت اور پتے کی تفصیلات درج کی ہوں اور ضروری دستاویزات اپ لوڈ کی ہوں۔
پروفائل پیج تک رسائی حاصل کریں اور Identity Status اور Address Status کے لیبل والے سیکشنز تلاش کریں۔
توجہ: براہ کرم نوٹ کریں، آپ کو دستاویزات اپ لوڈ کرنے سے پہلے Identity status اور Address status سیکشنز میں تمام ذاتی اور پتے کی معلومات درج کرنی ہوں گی۔
شناخت کی تصدیق کے لیے، ہم پاسپورٹ، مقامی ID کارڈز (دونوں طرف)، اور ڈرائیونگ لائسنس (دونوں طرف) کی سکین یا تصویر کشی کی گئی تصاویر قبول کرتے ہیں۔ آپ ان تصاویر کو اپنے پروفائل کے متعلقہ سیکشنز میں کلک کرکے یا ڈریگ کرکے آسانی سے شامل کر سکتے ہیں۔
یقینی بنائیں کہ دستاویز کی تصویر رنگین، کٹی ہوئی نہیں (تمام کناروں کے ساتھ مکمل طور پر نظر آنے والی)، اور اعلیٰ ریزولوشن میں (تمام معلومات کو واضح طور پر پڑھنے کے قابل بنانے کے لیے) ہے۔
مثال:
تصاویر اپ لوڈ کرنے کے بعد، تصدیقی درخواست خودکار طور پر پیدا ہوگی۔ آپ اپنی تصدیق کی پیشرفت کو مخصوص سپورٹ ٹکٹ میں ٹریک کر سکتے ہیں، جہاں ہمارے ماہرین میں سے ایک اپڈیٹ فراہم کرے گا اور عمل کے دوران آپ کی مدد کرے گا۔
پتے کی تصدیق
تصدیقی عمل اس وقت شروع ہوتا ہے جب آپ نے اپنے پروفائل میں شناخت اور پتے کے سیکشنز مکمل کیے ہوں اور ضروری دستاویزات اپ لوڈ کی ہوں۔
شروع کرنے کے لیے، اپنے پروفائل پیج پر نیویگیٹ کریں اور “Identity Status” اور “Address Status” کے لیبل والے سیکشنز تلاش کریں۔
براہ کرم آگاہ رہیں کہ دستاویزات اپ لوڈ کرنے سے پہلے “Identity Status” اور “Address Status” سیکشنز میں تمام ذاتی اور پتے کی معلومات درج کرنا ضروری ہے۔
تمام فیلڈز بھرنا یقینی بنائیں (“address line 2” کے علاوہ، جو اختیاری ہے)۔ پتے کی تصدیق کے لیے، ہمیں کاغذ پر جاری کردہ پتے کے ثبوت کا دستاویز درکار ہے جو اکاؤنٹ ہولڈر کے نام پر جاری کیا گیا ہو اور 3 ماہ سے زیادہ پرانا پتہ نہ دکھاتا ہو (مثالوں میں یوٹیلیٹی بل، بینک اسٹیٹمنٹ، یا پتے کا سرٹیفکیٹ شامل ہے)۔ آپ ان دستاویز کی تصاویر کو اپنے پروفائل کے متعلقہ سیکشنز میں کلک کرکے یا ڈریگ کرکے آسانی سے شامل کر سکتے ہیں۔
یقینی بنائیں کہ دستاویز کی تصویر رنگین، اعلیٰ ریزولوشن، اور کٹی ہوئی نہیں (دستاویز کے تمام کنارے کٹنگ کے بغیر واضح طور پر نظر آنے چاہییں)۔
مثال:
تصاویر اپ لوڈ کرنے کے بعد، تصدیقی درخواست خودکار طور پر پیدا ہوگی۔ آپ اپنی تصدیق کی پیشرفت کو مخصوص سپورٹ ٹکٹ میں مانیٹر کر سکتے ہیں، جہاں ایک ماہر اپڈیٹ اور مدد فراہم کرے گا۔
بینک کارڈ کی تصدیق
نکالنے کے لیے کارڈ کی تصدیق کا طریقہ کار
کارڈ کی تصدیق اس وقت قابل رسائی ہے جب آپ اس طریقے کا استعمال کرتے ہوئے نکالنے کا عمل شروع کرتے ہیں۔
نکالنے کی درخواست شروع ہونے کے بعد، اپنے پروفائل پیج پر جائیں اور “Credit/Debit Card Verification” سیکشن تلاش کریں۔
بینک کارڈ کی تصدیق کے لیے، آپ کو اپنے کارڈ کے سامنے اور پیچھے دونوں طرف کی سکین کی گئی تصاویر (فوٹو) کو “Credit/Debit Card Verification” کے تحت اپنے پروفائل کے متعلقہ سیکشنز میں اپ لوڈ کرنا ہوگا۔ سامنے کی طرف، براہ کرم یقینی بنائیں کہ پہلے اور آخری 4 ہندسوں کے علاوہ تمام ہندسے ڈھکے ہوئے ہیں۔ کارڈ کے پیچھے، CVV کوڈ کو چھپائیں، اور یقینی بنائیں کہ کارڈ پر دستخط کیا گیا ہے۔
مثال:
تصدیقی عمل اس وقت شروع ہوگا جب آپ اسے شروع کریں گے۔ آپ پیشرفت کو مانیٹر کرنے کے لیے تصدیقی درخواست استعمال کر سکتے ہیں یا مدد کے لیے ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔